دفتري ټېلیفونونه (PBX) څه شی دي؟
د PBX (Private Branch Exchange) سیسټم یو داخلي مخابراتي شبکه ده چې په شرکتونو، ادارو، هوټلونو او سوداګریزو مرکزونو کې د بېلابېلو څانګو او کارمندانو ترمنځ د اړیکو د تنظیم لپاره کارول کېږي.
دا سیسټم کارمندانو ته اجازه ورکوي چې د بهرني مخابراتي لاین له کارولو پرته، په خپل منځ کې وړیا، چټکې او منظمې اړیکې ولري. همدارنګه، له بهر څخه راتلونکي زنګونه په اتومات او مسلکي ډول اړوندې څانګې ته لېږدوي.
د PBX سیسټم مهمې ګټې
۱. د لګښتونو کمښت
د دفتر دننه ټولې داخلي اړیکې (Intercom) وړیا کېږي او د بهرنیو مخابراتي لاینونو اړتیا راکموي.
۲. د زنګونو هوښیار مدیریت
د زنګ وهونکو لپاره اتومات ځواب ویونکی (IVR / Auto Attendant) فعالوي او زنګونه په اسانۍ سره اړوندو څانګو ته لېږدوي (Call Transfer).
۳. کاري نظم او مسلکيتوب
کله چې پیرودونکي زنګ وهي، له مسلکي غږیز لارښود سره مخ کېږي چې د شرکت اعتبار او اعتماد زیاتوي.
۴. د زنګونو ثبت او څارنه
مدیریت کولی شي د کیفیت د کنټرول، ارزونې او ښه خدمت وړاندې کولو لپاره زنګونه ثبت او وڅاري.
د ایمن خدماتو د PBX حل لارې
۱. انلاګ او ډیجیټل PBX سیسټمونه
د کوچنیو او متوسطو دفترونو لپاره باوري، اقتصادي او عملي مخابراتي حل لارې.
۲. د IP-PBX (VoIP) پرمختللي سیسټمونه
عصري سیسټمونه چې د انټرنیټ له لارې کار کوي او تاسو ته اجازه درکوي د موبایل اپلیکیشن یا کمپیوټر له لارې، حتی له دفتر څخه بهر هم د دفتر داخلي لاینونو ته لاسرسی ولرئ.
۳. تجهیزول او نصب
د معتبرو برانډونو د دفتري ټېلیفونونو برابرول، د شبکې او مخابراتي مزو غځول (Cabling)، نصب، تنظیم او بشپړ عیارول (Configuration).
خلاصه
د PBX سیسټم ستاسو د ادارې یا شرکت د اړیکو مدیریت اسانه کوي، لګښتونه راکموي، کاري نظم لوړوي او ستاسو سوداګرۍ ته مسلکي بڼه ورکوي.
نظر اضافه کول
لومړی باید خپل حساب ته د ننه شئ !
نظرونه
تر اوسه هیڅ نظر نه دی ورکړل شوی